Vsaka izrečena ali zapisana izjava lahko povratno vpliva na ugled podjetja.

KAKO RAVNATI ČE VAS KONTAKTIRAJO MEDIJI?

1. ZABELEŽITE:
– naziv medija, ime in priimek novinarja, telefon in elektronsko pošto
– kratek opis vsebine klica
– podatek do kdaj potrebujejo informacije

2. NE KOMENTIRAJTE:
– Četudi imate svoje mnenje o vsebini/vprašanjih priporočamo, da brez predhodnega dogovora s PR službo ne komentirate in posredujete informacij.
– Medij oz. novinarja obvestite, da bo v kratkem času prejel povratno informacijo iz službe za odnose z javnostmi oz. pooblaščene osebe.

3. KONTAKTIRAJTE:
– PR oddelek in direktorja PharmaHempa in takoj posredujte čim več informacij o komunikaciji z mediji (točka 1).

Mediji imajo običajno kratke roke za pripravo prispevkov, največkrat isti ali naslednji dan, zato je pomemben hiter in pravilen odziv.

Tine Lavrič